Kaptak már hideget-meleget a patikaláncok a gyógyszertári liberalizáció óta eltelt egy évtizedben. A kezdetben pénzügyi befektetésnek gondolt társulások gombamód szaporodtak, kiszorítva a klasszikus gyógyszertárakat, ma azonban mind inkább a „kicsiket” akarja helyzetbe hozni a kormány. Utánajártunk: honnan indult, hová jutott és milyen jövőjük van a patikaláncoknak. Sorozatunk első részében dr. Kőhalmi Ákost a Kulcs Patikákról kérdeztük.
A Kulcs patikák sikere
Némi késéssel, 2009 végén a Bács-Kiskun megyei patikák mintegy 20 fős csoporttal indították el a Magyar Patikák társulást, amely a törvények adta lehetőséget erősen kihasználó agresszív láncok terjeszkedésének ellensúlyozására jött létre. Dr. Kőhalmi Ákos, a ma már Kulcs Patikaként működő, 120 tagot számláló társulás vezetője szerint az eredeti szándék akkor még a közös marketing volt, ezen keresztül a fogyasztóknak akartak üzenni, felismerhetővé és megkülönbözethetővé válni. Azóta persze nagyot változott a gyógyszerpiac szinte minden tekintetben, és a vezető bevallása szerint az ő preferenciáik is ennek tükrében módosultak. Ma elsősorban az árrés maximalizálása és a forgalom megtartása, illetve növelése a cél.
„A szerveződés előnye egyrészt a központi marketing, másrészt a kedvezményes beszerzés mind a gyógyszerek, mind az egyéb termékek területén, a szatyroktól a pénztárgép szalagon keresztül sok más napi kellékhez is lényegesen jobb áron juthatunk hozzá. De így van lehetőség központi oktatások szervezésére és egyedi megoldásokra, mint mondjuk a törzsvásárlói kártyarendszer, amely nálunk egyedülálló a piacon. Csak az akciós (újságba kerülő) termékek esetében határozzuk meg az alkalmazandó árat, hiszen nem célunk az, hogy az egyes eltérő árpolitikájú tájegységeinket összemossuk. Mi úgy szoktunk fogalmazni: a muníciót mi adjuk, de lőni nem mi fogunk a patika helyett” – mondja Kőhalmi Ákos. A Kulcs patikaláncot a franchise gazdától tulajdonilag abszolút független patikák alkotják, a közös arculat lehetőség szerinti, a lényeg, hogy amennyire lehet, előtérbe hozzák a Kulcs Patika jelleget. Jó, ha a vásárlók könnyen beazonosítanak egy brandet, de nem cél az egyéniségüktõl megfosztani a patikákat.
Kun Viktória
A teljes cikket elolvashatja a Pirulatrend 2015/3. számában